Actualización 21/10/2024 por Andrea Imalay

  1. Ingresa a tu market con tu correo y contraseña de administrador.

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  1. Debes buscar en el menú principal devoluciones “pendientes”.

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  1. Te aparecerá todas las devoluciones pendientes el cual puedes filtrar por estado

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  1. Al momento de cancelar una entrada, se enviará automáticamente un correo con un formulario en caso de ser pago con débito. Si el pago fue con tarjeta de crédito, deberás seleccionar todas las pendientes de reversa Transbank y realizar la reversa en “Reversar” y darle clic a “Efectuar”

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  1. Para ver pendiente de transferencia deberás filtrarlo darle a buscar y pinchar el cuadrado para seleccionar todas las transferencias

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  1. Luego debes descargar la nomina de pago y subirla al banco y realizar transferencia masiva.